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동해시, 민원사항 원스톱 서비스 제공
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동해시, 민원사항 원스톱 서비스 제공
  • 손태환
  • 승인 2017.04.26 10:53
  • 댓글 0
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인허가, 폐업신고, 개명신고, 세무정보 변경, 사망신고 등 이용가능

[강원=동양뉴스통신] 손태환 기자 = 강원 동해시(시장 심규언)는 시민생활과 밀접하고 민원편의를 도모하기 위해 다양한 원스톱 서비스를 제공한다.

26일 시에 따르면, 관련기관(세무서, 도로교통공단 외 7개소)과의 협업 추진으로 시민 생활과 관련된 민원 사항을 여러 기관을 방문하던 불편함을 없애고 시청 방문만으로도 처리가 가능하도록 원스톱 서비스를 추진하고 있다.

원스톱이 가능한 서비스는 시민 생활과 관련된 인허가, 폐업신고, 개명신고, 세무정보 변경, 사망신고, 재산조회 통합처리 서비스, 여권발급 시 국제운전면허증 발급 등이다.

여권 발급을 위해 시청과 국제운전면허증 발급 시 경찰서를 각각 방문하고, 사업자등록 폐업 신고를 위해 세무서를, 인허가 영업 폐업신고를 위해 시청을 개별 방문했던 불편함이 사라진다.

이러한 편리함으로 올해 1/4분기 동안 원스톱 서비스 처리로 172건의 민원을 처리했고, 지난해 평균 대비 204%나 많은 시민들이 원스톱 서비스를 이용한 것으로 나타났다.

박인수 민원과장은 “앞으로도 고객만족을 위한 다양한 민원서비스 추진과 지적분야 원스톱 서비스 확대로 시민 행복 구현을 위해 최선을 다하겠다”고 말했다


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