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안양시 복지콜센터 유튜브 채널 '인기', 구독자 1만명 넘어
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안양시 복지콜센터 유튜브 채널 '인기', 구독자 1만명 넘어
  • 우연주
  • 승인 2020.10.17 14:39
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안양시 복지콜센터 유뷰트 채널(사진=우연주 기자)
안양시 복지콜센터 유뷰트 채널(사진=우연주 기자)

[안양=동양뉴스] 우연주 기자 = 경기 안양시가 운영하고 있는 복지콜센터 유튜브 채널이 인기다.

17일 시에 따르면, 복지시책을 안내하는 '복지콜센터' 유튜브 채널은 현재까지 1만여명이 구독하고, 누적 방문객이 90만명에 달하는 등 복지정보 사각지대를 해소하는 역할을 톡톡히 해내고 있는 것으로 나타났다.

복지콜센터 유튜브는 '우리 부모님이 기초연금을 받을 수 있을까?'로 시작해 '기초연금 소득, 재산 얼마여야 할까요?' '안양 청년 일자리를 지원합니다' '장애인활동지원사업 안내' 등 다양한 복지 정책을 소개하고 있다.

뿐만 아니라 댓글을 통해 시민의견도 수렴하는 등 양방향 복지소통 역할을 하고 있다.

김주연 주무관은 "타 지자체에서도 우리 시의 복지콜센터 유튜브 채널에 많은 관심을 보이고 있다"며 "앞으로 기초생활보장제도, 임대주택에 관한 신청절차와 구비서류 등에 대해서도 영상물을 만들어 유튜브 채널에 공개할 계획"이라고 말했다.

최대호 시장은 "코로나19로 모두가 힘든 상황에서 복지혜택을 받기 위해서는 관련 제도나 절차를 제대로 알고 있어야 한다"며 "유튜브를 비롯한 SNS 전파로 복지 및 정보사각지대를 해소해 나가겠다"고 전했다.


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