[천안=동양뉴스] 최남일 기자 = 충남 천안시가 각종 SNS 소통 분야 시상식에서 상을 받아 시민과 온라인으로 활발하게 소통하는 으뜸기관으로 자리매김하고 있다.
천안시는 ‘제13회 대한민국소통어워즈’에서 올해의 소통대상(Leading Star)과 대한민국공감콘텐츠대상 이벤트콘텐츠 부문 대상을 수상해 2관왕의 영예를 안았다.
또 ‘제6회 2020 올해의 SNS’ 유튜브 분야 기초지자체 부문에서 최우수상을 수상했다.
한국인터넷소통협회가 주관한 제13회 대한민국소통어워즈는 산·학·연이 공동으로 개발하고 고객이 검증한 인터넷소통지수(ICSI)와 소셜소통지수(SCSI), 콘텐츠경쟁력지수(CQI) 등을 종합적으로 분석·평가해 수상자를 선정했다.
시는 평가결과에서 100대 공공 고객만족도 종합지수인 78.21점보다 월등히 높은 87.12점을 받았다.
㈔한국소셜콘텐츠진흥협회가 주관한 ‘올해의 SNS’는 기업과 공공기관, 소상공인, 중소기업, 개인의 SNS 매체별 활용현황을 평가해 고객, 국민과 활발히 소통하고 있는 기업, 기관을 찾아 널리 알리고자 마련됐다.
시는 특색 있는 콘텐츠 제작과 도구 연계성 및 활동성이 우수하며, 코로나 외에도 다양한 주제를 다룬 콘텐츠를 제공해 전반적으로 SNS가 지루하지 않아 대중의 관심을 잘 이끌어낸다는 호평을 받았다.
한편 천안시 홍보담당관 미디어홍보팀은 올 한해 SNS 운영관련 시상식에서 총 6회 수상한 바 있다.
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