2024-03-29 18:14 (금)
대구 서구, 여권 수령 안내 문자알림 시행 
상태바
대구 서구, 여권 수령 안내 문자알림 시행 
  • 오정웅
  • 승인 2020.03.20 19:04
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

더 많은 배려를 통한 구민감동 친절행정 서비스 실현 도모 
대구 서구, 여권 수령 문자알림 서비스 시행 (사진=서구청 제공)
대구 서구, 여권 수령 문자알림 서비스 시행 (사진=서구청 제공)

[대구=동양뉴스] 오정웅 기자 = 대구 서구(구청장 류한국)는 이달부터 여권 발급 신청 시 문자메시지 수신에 동의한 신청자를 대상으로, 여권 교부 당일 수령 안내 문자발송 서비스를 시행한다고 밝혔다. 

이는 서구에서 자체적으로 시행하는 서비스로, 이전에는 접수증 교부로만 이루어져온 여권수령 안내를 개선해 신속한 문자메시지 통보로 기다리는 불편을 해소하고 민원인이 보다 빠르게 여권을 수령할 수 있도록 도와준다.

또한, 여권 미수령으로 인한 폐기가 연간 30~40건 발생함에 따라 사회적·경제적 비용을 줄이고, 더 많은 배려를 통해 한발 더 다가가는 친절행정 서비스 제공을 목적으로 한다. 

그 밖에도 서구청은 여권 신청 시 국제운전면허증 발급이 가능한 원스톱(one-stop) 서비스와 장애정도가 심한 장애인, 만 70세 이상 고령자와 임산부 등을 대상으로 한 여권 무료 등기배송 서비스도 함께 제공하며 구민의 편리함을 위해 발 맞추고 있다. 

류한국 서구청장은 "앞으로도 구민에게 더욱 가깝게 다가갈 수 있고, 신뢰받는 고객만족 행정 구현을 위해 다양한 민원 편의시책을 지속적으로 추진하겠다"고 밝혔다. 


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.
주요기사
이슈포토