[동양뉴스] 서다민 기자 = 올해 상반기 개인정보 분쟁조정 처리 건수는 총 364건(월평균 60.7건)으로 지난해 상반기 253건(월평균 42.2건)보다 43.8% 증가한 것으로 나타났다.
개인정보보호위원회는 5일 개인정보 분쟁조정위원회 제53회 전체회의를 개최하고 올해 상반기 개인정보 분쟁조정 성과를 분석한 결과를 보고했다고 6일 밝혔다.
의무참여제 확대, 수락간주제 도입 등 분쟁조정 제도 개선에 따라 올해 상반기 개인정보 분쟁조정 처리 건수는 총 364건(월평균 60.7건)으로 지난해 상반기 253건(월평균 42.2건)보다 43.8% 증가했다. 특히 분쟁조정 사건을 위임받은 조정부 회의 안건 수도 2023년도 총 44건 대비 2024년 상반기 51건으로 크게 증가했다.
이러한 안건 수 증가에 따라 신속한 사건처리를 위해 조정부 개최 주기를 월 1회에서 매 3주 간격으로 단축해 시행하고 있다.
분쟁조정 처리 안건 중 개인정보 침해유형별로 살펴보면 ‘동의 없는 개인정보 수집’이 103건(28.3%)으로 가장 많았고, ‘개인정보의 목적 외 이용 제공’이 55건(15.1%), 개인정보 ‘열람·정정·삭제 요구 불응’과 ‘개인정보취급자의 누설·유출’이 각각 53건(14.6%)으로 비슷한 수준을 유지했다.
특히 ‘동의 없는 개인정보 수집’ 103건 중 ‘동의 없는 광고성 정보 수신’이 59건으로 57.3%를 차지했는데, ‘동의 없는 광고성 정보 수신’ 관련해서는 현재 방송통신위와 정책협의체를 구성해 관련 사업자 교육과 대국민 인식 제고 등을 위해 공동으로 노력하고 있다고 개인정보위는 설명했다.
이인호 분쟁조정위 위원장은 “디지털 시대로 접어들면서 개인정보 분쟁 양상도 복잡·다양해지고 있어 신속·간편한 구제수단인 분쟁조정제도의 실효성이 어느 때보다 커지고 있다”고 강조하면서 “분쟁조정제도의 정착·확산을 사회 전반의 개인정보보호 인식을 제고해 나가는 계기로서 적극 활용하겠다”고 밝혔다.
