[대전=동양뉴스통신] 강일 기자= 대전동ㆍ서부교육청은 각각 홈페이지 내 2개의 창구로 운영되던 민원 신청 서비스를 ‘대전동부ㆍ서부교육신문고’로 각각 통합 운영한다.
통합된 대전동ㆍ서부교육신문고는 범 정부국민포털인 국민신문고와 연계 처리 되어 업무처리 등에 관한 단순 민원부터 기관의 불합리한 제도로 인한 고충까지 모든 민원을 접수한다.
이에 민원인들은 하나의 창구로 좀 더 높은 민원 서비스를 제공받을 것으로 기대된다.
대전동ㆍ서부교육청은 “대전동ㆍ서부교육신문고로 접수되는 간단한 질의부터 고충민원까지 단 하나의 민원도 소홀히 하지 않고 신속하고 적극적으로 처리하여 만족률 향상을 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
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