▲2014 중국 판매 만족도 평가표.(신화통신/동양뉴스통신=오윤옥 기자)

[동양뉴스통신]오윤옥 기자= 중국 언론에 따르면 현대·기아차는 자동차 시장조사 업체 제이디파워(J.D.Power)가 실시하는 '2014 중국 판매 만족도 평가(SSI, Sales Satisfaction Index)'에서 베이징현대(北京現代, 현대차 중국법인)가 역대 최고 점수를 기록하며 사상 최초로 1위를 차지했다고 1일 밝혔다. 

현대차는 고객 응대·딜러 시설·딜러 역량 등에 대한 종합적인 판매 만족도를 조사한 이번 평가에서 1000점 만점에 772점을 기록, 같은 점수의 둥펑시트로엥(東風雪鐵龍)과 함께 일반 브랜드 부문 공동 1위를 달성했다.

제이디파워의 '중국 판매만족도 평가(SSI)'는 중국시장 내 각 업체의 판매 역량을 가늠하는 중요한 척도로 인식돼 소비자들의 자동차 구매에 큰 영향을 미치고 있다.

한편 올해 평가는 총 51개 도시에서 2013년 7월부터 올해 2월 사이에 신차를 구매한 고객 1만5388명을 대상으로 실시됐다.