포드세일즈서비스코리아(유)의 경우 승용자동차 이스케이프 435대에서 브레이크 오일탱크마개에서 오일이 누유 되어 오일에 의한 전기배선 합선으로 화재가 발생할 가능성이 발견되었기 때문이다.
비엠더블유그룹코리아(주)의 경우 승용자동차 120d 7대와 Z4 6대에서 전기식 파워핸들 결함으로 주행 중 갑자기 핸들이 무거워질 가능성이 발견되었기 때문이다.
아우디폭스바겐코리아(주)의 경우 승용자동차 Q5 571대에서 선루프 유리가 영하20도 정도에서 외부의 충격이 없는 경우에도 갑자기 깨질 수 있는 결함이 발견되었기 때문이다.
이번 시정(리콜)은 포드와 BMW의 경우 `12.8.3일, 아우디의 경우는 `12.8.7일부터 해당 자동차 서비스 센터에서 무상으로 수리(포드 이스케이프 : 개선된 브레이크 오일탱크 마개 및 배선교환, BMW 120d, Z4 : 개선된 전기식 파워핸들 기어박스 교환, 아우디 Q5 : 개선된 선루프 유리 교환)를 받을 수 있다.
또한 제작결함 시정(리콜)을 하기 전 자동차 소유자가 비용을 지불하여 이번 결함 내용을 수리한 경우 각 수입사 서비스센터에서 수리한 비용에 대한 보상을 신청할 수 있다.
이번 리콜과 관련하여 수입사인 포드세일즈서비스코리아(유, 02-2216-1100), 비엠더블유그룹코리아(주, 080-269-2200) 및 아우디폭스바겐코리아(주, 080-767-2834)에서는 자동차 소유자에게 우편으로 시정방법 등을 알리게 되며 궁금한 사항은 제작사에 문의하면 상세한 정보를 제공받을 수 있다.
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