[경남=동양뉴스통신] 박종운 기자= 경남 진주시는 시민불편 해소와 수요자 중심의 민원편의시책의 일환으로 운영 중인 무인민원발급기의 시민 이용 실적을 철저히 분석해 무인민원 발급기 재배치를 통한 시민편의 증진에 나섰다.
12일 시에 따르면, 2003년부터 시행중인 무인민원발급기는 현재 시 관내에 19대를 운영 중이다.
주민등록등·초본 등 79종의 민원서류 발급이 가능하다. 민원창구를 방문하지 않고도 발급이 가능하며, 수수료도 민원창구에 비해 50%이상 저렴해 젊은 층의 이용이 증가하고 있다.
현재 운영 중인 무인민원발급기 19개소 중 8개소에서는 업무시간에 서류를 발급 받기 힘든 민원인을 위해 업무시간 외(오전 6시~오후 11시까지 운영)에 운영하고 있다.
시 관계자는 “무인민원발급기 이용도를 고려해 지난달 지하상가에 1대, 진주세무서에 1대를 재배치하고 8일 진주지하도상가 에나몰 개장으로 무인민원발급기 이용률이 증가할 것으로 예상하고 있다”라고 말했다.
저작권자 © 동양뉴스 무단전재 및 재배포 금지
