[동해=동양뉴스] 서인경 기자=강원 동해시(시장 심규언)가 특색있는 지역 말투와 사투리를 활용한 안내문을 일반음식점에 부착하여 친절서비스를 홍보하는 이색 마케팅으로 눈길을 끌고 있다.

22일 시에 따르면 관내 일반음식점을 이용하는 고객들이 지역 사투리의 정확한 뜻을 물어보고 그 설명에 재미있는 반응을 보이는 점에 착안해 시는 사투리 안내문을 활용한 홍보 마케팅을 진행하게 됐다.

‘마카 사는 기 심이 들더래두 마음을 농구면 심이 난다니!(모두 사는게 힘이 들더라도 마음을 나누면 힘이 나요!)’처럼 다소 강하고 되묻는 듯한 억양으로 불친절하다고 생각할 수 있는 부분을 현장에서 즉시 바로잡음으로써 공감을 이끌어내고 친밀감을 형성해 재미와 함께 친절서비스 홍보 효과를 톡톡히 거두고 있다.

전진철 체육위생과장은 “사투리 안내문을 매개로 보다 친근하고 정감있게 다가가 시민과 관광객의 호응을 얻고 있으며, 지속적인 1대1 현장방문 맞춤형 친절교육으로 외식업소 친절서비스 분위기 조성을 위해 적극 노력할 것"이라고 말했다.

서인경 dybodo@dynews1.com 다른기사 보기