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서울시, 체납 지방세 카톡으로 징수효과…수신자 66% 납부
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서울시, 체납 지방세 카톡으로 징수효과…수신자 66% 납부
  • 허지영
  • 승인 2024.01.02 11:35
  • 댓글 0
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서울시청 전경(사진=서울시 제공)
서울시청 전경(사진=서울시 제공)

[서울=동양뉴스] 허지영 기자 = 서울시가 지방세 체납을 카카오톡으로 알려주는 ‘스마트폰 체납 안내·납부서비스’ 시범운영한 결과 수신자 66%가 납부했다고 2일 밝혔다.

시는 지난해 11월부터 카카오톡 알림으로 체납정보를 안내하는 서비스를 시행 중이다. 시범운영 기간은 오는 3월까지다.

시범운영 한 달 간 카톡 체납 알림으로 수신된 약 5만 건의 체납 중 1만2000건이 납부(납부율 24%)됐다. 

상세 내역을 열람한 경우 수신자의 66%가 납부한 것으로 확인됐다. 특히 주민세는 열람 대비 71%를 납부했다.

시는 종이 고지서로 제작해 우편 발송하는 데 필요한 비용은 약 4500만원이나 카톡 알림 비용은 470만원에 불과해 약 4000만원의 비용을 절감했다. 

이는 나무 53그루를 심는 것과 비슷해 탄소 배출을 484㎏ 줄이는 효과가 있다.

카톡 알림시 주민등록번호를 암호화한 연계 정보를 활용하는 최신 기술을 행정업무에 접목해 개인정보 침해를 최소화해 정보 보안도 강화할 수 있는 이점도 있다.

시는 올해 1분기 중에는 카톡 회원이면 알림 수신이 가능하도록 서비스를 확대해 더 많은 시민들이 더 편리하게 체납 안내를 받고 납부할 수 있도록 할 방침이다.


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