[전남=동양뉴스통신]강종모 기자=NH농협은행 동광양지점(지점장 최윤선)은 보이스피싱 2건의 피해를 막았다고 15일 밝혔다.
광양시 중마동에 거주하는 A씨(65세·여)가 지난 달 30일 오전 11시쯤 농협은행동광양지점에 방문해 정기예금 3000만 원을 중도해지 요청했다.
이화자 NH농협은행 동광양지점 팀장은 중도해지 시 손해가 많다며 만기해지를 안내하고 해지 사유를 묻자 A씨는 “우체국에서 카드가 발급됐으니 우체국에 방문해 달라는 전화를 받았다”며 “농협에서 고객정보를 유출했으니 직원을 믿지 말고 현금을 출금해서 집에 보관해둬라”는 연락을 받아 해지한다는 말을 듣고 휴대전화를 확인 후, 발신 번호가 외국인(베트남)으로 확인되어 보이스피싱으로 확신하고 112에 신고한 후 광양경찰서 중마파출소에서 출동 후 사건이 종료됐다.
또한, 지난 달 29일 오전 11시쯤 중마동 거주 B씨(49세·여)가 농협은행동광양지점에 방문해 700만원 을 송금한 후 오후 1시쯤 재방문해 600만 원 추가 송금 요청하자 이화자 팀장은 반복해 송금하는 점이 의심돼 사유를 문의했다.
그 결과 저금리(2.6%)로 3000만 원 대출해준다는 연락을 받았고 예금주를 잘 아는 사람이라 보이스피싱과 무관하다며 송금을 강력히 요구했고 언성까지 높아져 창구 민원이 발생하자 고객 요청에 따라 입금 후, 즉시 본부 소비자보호담당자에게 연락해 보이스피싱 의심 거래임에도 고객 불응내용을 보고해 예금주의 다른 계좌가 보이스피싱에 이용 된 사실을 확인하고 해당 계좌에 대해 지급정지 함으로 600만 원 전액을 회수해 피해를 예방했다.
최윤선 NH농협은행동광양지점장은 “최근 광양지역에서 보이스피싱이 자주 발생하고 있으므로 사기 당하지 않도록 주의를 당부한다”고 말했다.
이어 “은행창구에서 500만 원이상 입출금할 경우 고객보호 차원에서 용도를 문의하고 ‘금융사기 예방 진단표’를 작성하고 있으니 솔직하게 작성하고 은행 직원을 신뢰하고 금융거래를 해주실 것을 부탁한다”고 덧붙였다.
