[충북=동양뉴스통신] 정수명기자 = 충북 음성군은 민원인이 보다 쉽고 편리하게 민원을 신청하고 처리절차를 한눈에 알 수 있도록 ‘2015년 민원사무 편람’을 제작 배부했다고 18일 밝혔다.
이번에 제작한 민원사무편람에는 조직개편 사항을 반영해 수정·보완하였고, 민원사무의 근거법령과 주관부서, 처리절차(업무흐름도), 신청서, 구비서류, 수수료 등 민원신청에 필요한 내용을 부서별로 일목요연하게 정리하는 등 148건의 민원사무를 수록했다.
전 부서 및 읍면에 배부하였으며 특히, 관내 유관기관 및 산업단지·농공단지에도 책자를 배부하여 민원편의를 최대화했다.
군은 민원인들이 민원사무편람을 쉽게 이용할 수 있도록 군청 홈페이지(www.eumseong.go.kr) ‘민원사무편람’란에도 게시했다.
이병호 민원과장은 “민원사무편람을 전 직원이 숙지하여 민원업무 역량을 강화하고 신속 정확한 업무처리는 물론 민원서비스의 질이 향상되는 계기가 되어 군정에 대한 신뢰도가 높아질 것으로 기대된다”고 말했다.
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