[경남-=동양뉴스통신] 박종운 기자= 경남 진주경찰서는 19일 4층 강당에서 진주경찰서 전 직원과, 경남청 고객모니터링 센터 컨설턴트 4명이 참석한 가운데 고객만족 컨설팅 착수보고회를 개최했다.
서에 따르면, 이날 보고회에서는 진주경찰서를 방문하는 민원인에게 한층 향상된 민원 서비스를 제공하기 위한 것으로, 고객만족 컨설팅 일정에 대한 설명 및 치안만족도 분석, 친절교육 순으로 진행됐다.
고객만족 컨설팅팀은 2주간에(19~오는 30일) 걸쳐 진주경찰을 찾는 방문 민원인에게 보다 질 높은 서비스를 제공하기 위해 문제점을 분석하고, 향상 방안을 모색할 예정이다.
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