음성군-공간정보산업협회 음성지회, 복합민원 무료 상담서비스 협약 체결
[음성=동양뉴스] 정수명 기자 = 충북 음성군이 복합민원 무료 상담서비스를 운영, 복합민원의 복잡한 절차나 서류 제출에 대한 전문적이고 상세한 상담을 통해 군민에게 편의를 제공한다.
군은 11일 공간정보산업협회 음성지회(지회장 이대준) 회원 19명과 공무원 15명이 참석한 가운데, 복합민원 무료 상담서비스 운영을 위한 업무협약을 체결했다.
군에 따르면, 복합민원 무료 상담서비스는 오는 14일부터 매주 목요일 오후 2~5시 군청 민원과 내에 마련된 전용 상담 창구에서 사회적 취약계층을 우선해 무료 상담서비스를 제공하는 것.
무료 상담서비스는 음성군민이면 누구나 받을 수 있으며, 자세한 사항은 군청 민원과(043-871-3552)로 문의하면 안내받을 수 있다.
군 민원과 민원행정팀 송혜진 주무관은 “복합민원은 여러 부서의 협의를 거쳐야 하며 전문지식이 요구돼, 일반인이 해결하는데 상당한 어려움을 겪는 민원”이라며 “현재 군청 민원실에서는 매일 지적측량, 매주 화요일 국민연금(코로나19로 잠정 중단) 상담서비스를 제공하고 있다”고 전했다.
이어 “매주 목요일 복합민원 무료 상담서비스 제공으로 군민 불편 해소 및 민원 만족도를 크게 높일 것”이라고 전망했다.
조병옥 음성군수는 “복합민원 무료상담을 통해 어려운 절차 등을 전문적으로 상담받고 실질적이고 경제적인 도움을 받을 수 있을 것”이라며 “앞으로도 사회적 취약계층을 우선하는 군민 중심의 민원서비스 제공을 위한 더 많은 민원 편의 시책 마련에 최선을 다하겠다”고 말했다.
저작권자 © 동양뉴스 무단전재 및 재배포 금지
